2023年，业集业集用于拉萨市民政局将养老服务人才队伍建设纳入“十四五”时期民政事业发展规划，完善顶层设计、完善源头培养、完善培养机制。

首次召开全市养老服务工作务虚会，团控团制定《拉萨养老护理人员护理技能培训工作方案（2023年度）》《拉萨市民政局关于全市养老护理员赴北京职业技能培训建议方案》等，团控团投入50万余元，先后组织48人分四批次赴北京、南京、深圳等9个省市学习培训、参观交流，并举行成果汇报会，充分总结和分享参加学习培训的所思所感所获，着力提升全市民政队伍整体素质和综合能力，达到培训一人、受益一片目标，构筑更加完善的养老服务人才体系，助力全市养老服务高质量发展。

为提升养老管理人员、募资养老护理人员等工作人员的技能水平，拉萨市民政局创新养老护理实训方式，开展不同类型培训。

举办全市第二届养老服务护理员职业技能培训大赛活动，佳兆佳兆以“一训一赛一展一会”新模式，佳兆佳兆开展“政企联动”培养人才，全市36名养老护理人员经过“理论+实践”竞赛，最终选拔出10名优胜者颁发职业技能证书。

同时，业集业集用于采取线上线下相结合的方式，邀请南京养老领域知名专家帮助拉萨市25名养老护理人员提高护理操作水平。

并通过市级养老服务质量指导中心平台，团控团为县区民政局、团控团75名民政经办人员等开展政策宣讲、业务培训10余次；为家庭照护者、社会老年人等人群开设康复护理、防诈骗等公益课程，受益近万人。